Quand j’ai contacté Paula, je me sentais complètement dépassée par les « terrible two » et la période encore plus intense des trois ans avec ma fille Juliette. C’est une enfant hypersensible, très intelligente, curieuse, et incroyablement déterminée… mais cela se traduisait aussi par des tempêtes émotionnelles quasi quotidiennes, une volonté de tout négocier, une impression de toujours marcher sur des œufs en sa présence, et une grande intensité dans chaque petit moment du quotidien. J’avais besoin d’aide, mais j’hésitais : je me demandais si c’était "trop", si c’était vraiment nécessaire de consulter pour ça. Finalement, c’est le besoin de mieux comprendre mon enfant (et de retrouver un peu de sérénité à la maison notamment avec la routine du coucher) qui m’a convaincue.

Dès les premières rencontres avec Paula, j’ai su que j’étais au bon endroit. Contrairement à d'autres approches plus directives ou « recettes magiques », Paula a su créer un espace à la fois bienveillant, concret et profondément humain. Ce qui a vraiment fait la différence, c’est la manière dont elle m’a donné des outils très pratiques tout en me permettant de voir les choses autrement : en me mettant à la hauteur de Juliette, en comprenant ses besoins profonds, et surtout en accueillant ses émotions plutôt que de chercher à les contrôler. Ce qui m'est encore un peu difficile mais j'y travaille chaque jour! 

Ce que j’ai particulièrement apprécié dans notre travail ensemble, c’est la richesse des analogies et des exemples que Paula utilisait. Ils m’ont permis de mieux visualiser ce qui se passe dans la tête d’un petit enfant en pleine tempête émotionnelle. Grâce à elle, j’ai développé une nouvelle posture parentale : plus ancrée, plus empathique, et surtout plus confiante.

Un moment clé a été la prise de conscience que Juliette n’était pas là pour « me tester » ou « chercher les limites », mais qu’elle faisait simplement de son mieux avec ce qu’elle vivait intérieurement. Ce changement de regard a tout transformé.

Paula a une manière d’être qui rend le travail ensemble naturel et fluide. Elle est à la fois douce, drôle, claire, et très à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Elle ne juge jamais, elle accompagne avec beaucoup de respect et d’humilité.

Aujourd’hui, je vois des changements concrets : notre relation est plus apaisée, les crises sont moins fréquentes et moins intenses, et surtout, je me sens équipée pour faire face aux hauts et aux bas du quotidien. Juliette aussi semble plus sereine – elle se sent entendue, respectée, et ça change tout.

Je recommanderais Paula sans hésiter à tous les parents d’enfants hypersensibles ou simplement "intenses". Son accompagnement m’a permis de mieux comprendre ma fille, mais aussi de grandir en tant que mère. Et pour ça, je lui suis profondément (et éternellement) reconnaissante.

ANA

• Qu’est-ce qui t’a amenée à consulter ? Y avait-il des doutes ou hésitations avant de te lancer ? Cela faisait déjà plusieurs années que je souhaitais consulter. Toutefois, je trouvais toujours que mes problèmes n'étaient pas suffisamment importants pour consulter. Que le thérapeute trouverait que j'en faisait tout un plat pour pas grand chose.  J'ai me suis permis de consulter quand j'ai eu le syndrome du colon irritable. Puisque mes symptomes physiques étaient très importants et reliés à ma condition mentale j'avais une belle ''excuse'' pour aller consulter. J'hésitais aussi parce que je savais qu'il était difficile de trouver chaussure à son pied en termes de psychologue. Que même si mes problèmes étaient réels, cela prendrait plusieurs mois et plusieurs courriels avant de rencontrer quelqu'un avec qui je m'entends bien. Ce qui m'a laissé plusieurs fois le temps de rationnaliser et me dire que mes problèmes n'étaient pas si importants.

• Qu’est-ce qui a fait la différence par rapport à d’autres psychologues ? En quoi  l'approche de Paula t’a semblé unique ou différente ? C'est d'abord le principe de thérapie courte qui m'a accroché. J'aimais l'idée de travailler fort sur des aspects bien précis pour une courte durée.  Ensuite, j'avais consulté avant Paula une psychologue qui ne faisait que reformuler mes propos. Je n'avais pas du tout aimé l'approche. Je t'ai trouvé très dynamique, réactive, allumé dès notre première rencontre. J'ai eu l'impression qu'il y avait directement une prise en charge puisque nous avons établis nos objectifs dès la première rencontre. J'avais une idée d'où on s'en allait. Et comme tu sais, j'aime ça avoir un plan clair.

• Qu’as-tu particulièrement apprécié dans l'approche / accompagnement de Paula ? Y a-t-il un élément précis qui t’a marquée ou aidée à avancer ? J'adore la schématisation des concepts. Je revois souvent les schémas de Paula dans mon quotidien. Elle est aussi orienté sur les solutions. Elle me laisse du temps pour démêler mes sentiments (voir sur plusieurs sessions) dans l'objectif de trouver des solutions à court et à moyen terme. Ça me recentre de savoir qu'on a un objectif en tête. Paula a aussi réussi à créer un environnement où je peux juste être/exister et tout dire. Être la version la plus vulnérable que je ne me laisse pas être ailleurs. Je pense que c'est cet élément qui me fait le plus avancé. De partager mes anxiétés les plus profondes et de toujours être bien accueillie. Elle m'aide à m'accepter. 

• Quels changements concrets ressens-tu aujourd’hui ? Y a-t-il eu un moment clé ou une prise de conscience marquante ?   Je pense que présentement je prends une prise de conscience marquante dans nos rencontres sur la notion de contrôle et sur tout le conditionnement que je me suis créé de ce qui est bon ou mauvais (selon moi).  J'accepte qui je suis et comment les choses sont (et non comment j'aimerais quelles soient). Je tente d'être plus gentille avec moi même et reconnaitre quand je me juge. Je tente de faire plus confiance à mon ressenti parce qu'il est valide et de l'accepter. 

• La prise de conscience la plus marquante c'est quand Paula m'as dit qu'elle  ne pouvait pas m'accompagner dans le processus de dating où je voulais agir d'une façon contraire à moi même. Ou je voulais me forcer. Ça été difficile de reconnaitre ce comportement comme problématique. 

CHARLOTTE

Un chemin vers la lumière avec l’aide de Paula.

 

Pendant plus d'un an, j’ai traversé une période où tout semblait sombre. La dépression m'engloutissait jour après jour. Chaque matin, je me levais avec un poids immense sur la poitrine et un cœur lourd de tristesse. Je pleurais tous les jours, je ne voyais plus de sens à ma vie et j'avais même parfois l’impression que mourir serait la seule issue. Mes rêves étaient partis, mes espoirs envolés. Je n'avais plus envie de rien, et encore moins de moi-même.

 

C'est à ce moment-là que j'ai rencontré Paula Veenstra Martinez. Grâce à elle, j'ai pu commencer à sortir de cette spirale infernale. Dès notre première rencontre, elle a su m’écouter avec une attention sincère. Elle n’a jamais jugé mes sentiments, et surtout, elle a pris le temps de comprendre profondément ma situation. Chaque séance était un espace sûr où je pouvais poser mes mots et mes douleurs.

 

Ce qui m’a le plus marquée, c’est sa capacité à poser les bonnes questions. Par des questions simples mais percutantes, elle m’a permis de remettre en question mes croyances limitantes et de voir ma situation sous un autre angle. Au fur et à mesure de notre travail ensemble, j’ai retrouvé peu à peu l’envie de vivre. Grâce à elle, j'ai commencé à me rencontrer, à me redécouvrir et à m’accepter pour ce que je suis.

 

J’ai appris à avoir confiance en moi, à m’aimer et à comprendre que je vaux beaucoup. Cette guérison, bien que progressive, est aujourd'hui une réalité. Je me sens plus forte, plus déterminée et surtout, je sais maintenant que ma vie a un sens.

 

Je suis infiniment reconnaissante envers Dra. Martinez pour son accompagnement, sa bienveillance et sa capacité à me guider vers la lumière quand tout était obscur. Grâce à elle, j'ai retrouvé ma vie, mes rêves et surtout, l'amour que je devais d'abord avoir pour moi-même.

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CAROLINE

Ce qui m'a amené à consulter: J'étais perdue et prise avec une crise identitaire et des deuils profonds à la suite d'un diagnostic d'autisme à 29 ans. Je souhaitais trouver une psychologue en téléconsultation (plus adapté à mes besoins puisque les transports en commun pour moi est un défi, et également lorsque je consulte, généralement c'est que je suis dans une période plus vulnérable et anxiogène, donc pouvoir m'exprimer dans le confort de chez moi c'est un plus!), qui travaillait avec les femmes et la neurodivergence avec une approche plus humaine.

 

J'avais besoin d'apprendre à déconstruire des mécanismes que j'avais utilisé toute ma vie pour palier à mes difficultés et à survivre à travers des situations traumatisantes. L'évitement ne me permettait plus d'avancer et d'être heureuse.

 

J'ai consulté des psychologues depuis l'âge de 9 ans, qui ne m'ont jamais vraiment permis de me comprendre et d'évoluer selon qui je suis. J'ai longtemps été exaspérée de mes thérapies car j'apprenais des techniques de relaxation et gestion des émotions, sans que l'on m'explique réellement le fonctionnement de mon cerveau et des émotions. Mon cerveau recherchait un sens, une explication, je comprenais les choses d'une certaine manière, mais on me donnait une version générique de la thérapie. J'avais l'impression qu'on me traitait comme si j'étais moins intelligente car je souffrais d'anxiété ou de dépression. La psychologie comme je la connaissais semblait souffrir d'un paternalisme qui ne résonnait pas du tout avec moi. J'avais été diagnostiquée avec un TDAH à 8 ans, mais jamais dans mes thérapies on n'avait considéré que ma façon de réfléchir, de comprendre les choses différemment, ou mes difficultés au quotidien pouvaient avoir des répercussions sur mon anxiété et mon bien-être. Les psychologues m'ont traité comme les médecins traitent les patients de nos jours, un pansement sur une blessure, on traite le symptôme et non la cause, au lieu de m'aider à comprendre pourquoi je me blesse, à apprendre de mes actions, de mes sentiments, de mes réflexes et réflexions. Je m'exprime beaucoup avec des métaphores car mon cerveau comprend en associant des situations et sentiments connus avec ce que j'essaie de comprendre ou de communiquer, et l'approche de Paula est venue naturellement dans cette direction. Elle m'explique comment mon cerveau et mes émotions fonctionnent, cela me permet de me comprendre et d'ajuster mes réactions ou manières de voir les choses. Mon estime personnelle s'est beaucoup améliorée grâce entre autres à sa façon de me permettre de mieux me connaître et de me pousser doucement dans la bonne direction avec ses questions et ses réflexions. 

 

J'ai l'impression que pour la première fois c'est un travail collaboratif pour mon bien-être. J'ai un rôle actif dans les rencontres, et Paula aussi. J'ai souvent eu des psychologues qui m'écoutaient parler, sans travailler les choses avec moi, car le temps que je prenais pour parler sans interruption, ces personnes étaient payées, mais moi je n'avançais pas dans mon bien-être. Paula semble bien me comprendre et elle pose les bonnes questions pour toujours pousser les réflexions plus loin, ce que j'adore, car je ne recherche pas le statut quo, je suis en rencontre pour évoluer et devenir la meilleure version de moi-même.

 

Je crois justement que le fait qu'elle prenne le temps de cerner avec moi la vraie racine d'un problème qui me tourmente, au lieu de me dire simplement "ça va passer, c'est des choses qui arrivent", c'est une façon pour moi de prendre les rennes de mes émotions. Je ne subis plus. Bien sûr j'ai également appris la tolérance, cela fait partie du processus, mais ce n'est pas tout dans une thérapie. Ce qui a été aussi bénéfique pour moi, c'est sa manière de m'apporter le concept de la tolérance et l'acceptation des états émotifs, j'ai pu réapprendre à pleurer, ce que je ne permettais plus, en pensant que c'était un gage de force. 

 

J'apprends à voir les choses sans filtre tranché, en noir ou blanc, bien ou mal, car Paula m'a appris les nuances et ce que mon cerveau considère comme de la logique n'est pas nécessairement la "vérité ultime". J'exerce beaucoup les apprentissages faits en rencontre avec Paula, autant dans ma relation amoureuse, avec mes ami.e.s et ma famille, que dans mon environnement de travail. Je retire énormément de positif de mon expérience, je continue de travailler sur moi-même et je ne me considère plus comme une personne imparfaite, dans un contexte de plaire constamment aux autres, mais plutôt comme une personne qui fait de son mieux pour rendre son propre quotidien plus agréable, qui continue d'apprendre pour fleurir dans ses relations interpersonnelles et qui évolue dans une perspective de devenir une version forte et authentique de soi-même.

CATHERINE

J’ai décidé de consulter dans une période où je touchais le fond, plus rien n’allait; les études, le travail, les relations amoureuses, le stress et l’anxiété 24h/24. Je ne savais plus qui j’étais et dans quoi je m’embarquais. J’avais des choix importants à prendre, mais comment les prendre sans savoir ce que j’ai besoin et ce que je veux vraiment. J’avais besoin d’aide! C’est à travers les rencontres avec Paula que j’ai appris sur moi, j’ai approfondi mon cheminement personnel par des questionnements, par des rires et des pleurs et par plusieurs remises en question. Paula a une approche très validante, elle met de l’avant nos émotions et nos sentiments, elle nous pousse à analyser notre façon de percevoir les choses, sans jamais tomber dans le reproche ou la critique. Elle m’a guidé selon mes besoins et ce, jusqu’au bout. Je ne peux pas dire que mon cheminement personnel est terminé, mais ce n’est sans crainte, car Paula m’a aidé à m’outiller davantage pour ce qui reste à venir. 

JULIETTE

Les coordonnés de Paula se sont retrouvées parmi une liste de références qu’on m’avait fournie. Après avoir analysé les différents profils, celui de Paula a capté mon intérêt : sa douceur et son empathie transparaissaient dans ses mots et à travers sa photo. Je l’ai choisie d’instinct et je n’ai jamais regretté. Avec Paula, je ressens une écoute sincère, un réel engagement de sa part dans mon processus. Nos rencontres sont riches de sens à mes yeux. J’en ressors toujours plus outillée, plus apaisée et surtout, avec une meilleure connaissance de la femme que je suis et que je deviens. 

MARIE